¡Bienvenido a la Familia Cyberneticos, Donde Su Satisfacción es Nuestra Misión!

¡Qué emocionante es tenerle a bordo! Es un auténtico honor para nosotros sumarle a nuestra creciente comunidad de entusiastas digitales.

Queremos que se sienta como en casa desde el minuto uno. Por eso, le ofrecemos una extensiva prueba gratuita de 15 días en muchos de nuestros servicios. Durante este tiempo, le invitamos a explorar, a experimentar y a poner a prueba la calidad y eficiencia de nuestros servicios. Y sí, lo ha leído bien, ¡15 días de felicidad tecnológica garantizada!

Porque Confiamos en Lo Que Hacemos

No hay nada más satisfactorio para nosotros que un cliente feliz. Si por cualquier razón usted no se encuentra satisfecho con nuestro servicio, no se preocupe. Estamos comprometidos a devolverle la totalidad del monto que ha pagado, sin hacer preguntas. Eso sí, hay ciertos costes, como los de registro de dominios, que no podemos cubrir. Pero más allá de eso, su inversión está segura con nosotros.

Las Cosas Claras: Aspectos a Considerar

• Nuestra oferta de 15 días de prueba es un regalo de bienvenida para nuestros nuevos clientes. Si ya nos ha acompañado en el pasado con un servicio similar, esta oferta no se aplicará, a menos que uno de nuestros representantes le diga lo contrario.
• Si está ampliando o migrando servicios, este periodo de gracia de 15 días generalmente no se aplica. Sin embargo, siempre estamos abiertos a discusión. Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar.

El Reloj Corre, Pero a Su Favor

Sabemos que el tiempo es oro, especialmente en el dinámico mundo digital. Es por eso que, desde el momento en que confirma su pedido, tiene hasta el último minuto del día 14 para decidir si estamos a la altura de sus expectativas o no.

¿Cambió de Opinión? Aquí Tiene el Camino a Seguir

Entendemos que a veces las cosas no salen como uno espera. Si necesita cancelar su servicio por cualquier razón, el proceso es sencillo. Solo tiene que entrar en su Área de Clientes y seguir los pasos indicados. ¿Algún problema durante el proceso? ¡No pasa nada! Nuestro amable equipo de contabilidad está aquí para ayudarle. Solo necesita abrir un ticket y nos pondremos en acción.

Detalles Que Importan: Excepciones a la Regla

Como en todo, hay algunas excepciones a la regla. Si el servicio que ha adquirido no cumple con los términos y condiciones especificados, no seremos capaces de ofrecerle un reembolso. Asegúrese de leer detenidamente nuestro contrato para evitar malentendidos.

Información Extra: Un Poco Más de Luz

Para hacer nuestra relación aún más transparente, le indicamos que hay ciertos servicios que no están cubiertos por nuestra garantía de satisfacción. No queremos sorpresas desagradables, ¿verdad? Puede consultar la lista completa de estas excepciones haciendo clic aquí.